ConDIZIONI E TERMINI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni e termini generali di vendita (di seguito, anche “Condizioni Generali”) regolano la vendita e la fornitura di prodotti, tra Bevilacqua S.r.l., con sede legale in Scandiano (RE) alla Via Gramsci n. 7/A, Codice Fiscale e P. IVA 01930490352, p.e.c. BEVILACQUAPEC@PEC.IT (di seguito, per brevità, il “Fornitore”) e l’utente finale (di seguito “Utente/i”).
L’Utente, prima di procedere ad un acquisto, riconosce di averne preso conoscenza delle presenti condizioni e termini generali di vendita e dichiara espressamente di accettarle spuntando la casella “dichiaro di aver letto le condizioni generali e l’informativa sulla privacy” o dicitura similare.
Art. 1 Oggetto – Efficacia delle Condizioni – Modifiche
I prodotti acquistabili dal sito sono costituiti principalmente da: creme viso e corpo, repellente antizanzare, prodotti per animali, prodotti orto e giardino; la totalità dei prodotti sono puntualmente illustrati nel Sito, all’interno delle relative sezioni.
Il contratto di vendita effettuato a distanza sarà concluso tra Fornitore ed Utente direttamente attraverso l’accesso da parte dell’Utente al sito internet www.zikazac.com (di seguito, per brevità, il “Sito”), ove l’Utente seguirà le procedure ivi indicate per l’acquisto dei prodotti.
Tutti gli acquisti effettuati attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, salvo espressa deroga, che si applicano indistintamente a tutti gli Utenti, ad eccezione di quelle pattuizioni per i quali è prevista l’applicabilità unicamente ai consumatori (soggetti alle norme del D.Lgs. n. 206/2005, “Codice del Consumo”). Con il termine “consumatore” si intende una persona fisica che acquisti i prodotti e/o servizi per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale. Si presume che non sia “consumatore” l’Utente che inoltri una proposta di acquisto indicando la propria partita IVA.
Fermo restando quanto previsto all’art. 49 del Codice del Consumo, il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le Condizioni Generali; le modifiche apportate saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul Sito e, conseguentemente, agli ordini effettuati a seguito di detta pubblicazione.
Art. 2 Modalità d’acquisto
Al fine di perfezionare l’acquisto l’Utente dovrà rispettare le apposite procedure indicate sul Sito e compilare l’apposito “form”.
L’invio dell’ordine da parte dell’Utente costituisce una proposta contrattuale e comporta la conoscenza ed accettazione da parte dell’Utente delle Condizioni Generali; con l’invio dell’ordine l’Utente dichiara pertanto di aver preso visione delle specifiche relative alla procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
La ricezione dell’ordine è confermata dal Fornitore con l’invio di una mail in cui verranno indicati i dati inseriti dall’Utente, che si impegna a verificarne la correttezza, informando il Fornitore di eventuali inesattezze.
Il contratto di acquisto si concluderà con l’accettazione dell’ordine da parte del Fornitore, che potrà avvenire anche tacitamente trascorse 48 ore dall’invio dell’ordine. Il Fornitore, a propria discrezione, potrà accettare o meno l’ordine, senza che l’Utente possa eccepire alcunché.
Art. 3 Prezzi – Spese per consegna
I prezzi di ciascun prodotto sono indicati con chiarezza sul Sito, comprensivi di IVA.
Eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi doganali saranno a carico dell’Utente che dovrà provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte vigenti nel Paese di importazione.
Resta inteso che il Fornitore si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso; si applicheranno comunque a ciascun ordine i prezzi vigenti nel momento dell’invio dell’ordine da parte dell’Utente.
Il costo della spedizione, calcolato per ogni singolo acquisto, si sommerà al costo di ciascun prodotto e verrà chiaramente indicato al momento dell’ordine.
Art. 4 Pagamento
I pagamenti potranno essere effettuati mediante Carta di Credito tramite il sistema Paypal, e Bonifico bancario.
Art. 5 Consegna
A seguito dell’avvenuto accredito, i prodotti verranno consegnati dal Fornitore all’indirizzo indicato dall’Utente mediate corriere incaricato dal Fornitore.
I termini di consegna dei prodotti indicati all’atto dell’ordine sul Sito, ovvero un minimo di 24 ore ed un massimo di 72 ore, in base al luogo di destinazione, devono intendersi indicativi e nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dall’Utente al Fornitore in caso di ritardo nella consegna determinato da cause non imputabili al Fornitore.
Al momento della consegna dei prodotti l’Utente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballo risulti integro. Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti ovvero ogni e qualsiasi problema afferente i prodotti dovrà essere prontamente contestato, sia al corriere che al Fornitore, entro 8 giorni dalla data di avvenuta consegna.
Art. 6 Diritto di recesso
L’Utente ha diritto a recedere per qualsiasi motivo e senza fornire alcuna ragione dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti inviando una comunicazione a mezzo mail all’indirizzo info@zikazac.com.
L’Utente, a propria cura e spese, dovrà spedire al Fornitore tramite corrieri di propria scelta, sempre entro il termine di 14 giorni dalla consegna, i prodotti oggetto del recesso, alla sede del Fornitore indicata in premessa. Il prodotto dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti, perfettamente conservato e non deteriorato, privo di segni di utilizzo o sporcizia, con i sigilli chiusi e nella confezione originale, completa di tutte le sue parti (inclusi imballo e documentazione accessoria); resta inteso che il Fornitore non risponde per furti o smarrimento di prodotti oggetto di resa né per danneggiamenti durante il trasporto.
A fronte della verifica dell’integrità dei prodotti resi e della corretta conservazione degli stessi nonchè del rispetto dei termini e delle condizioni di resa che precedono, il Fornitore restituirà all’Utente il costo pagato per i prodotti mediante storno dell’importo addebitato sulla carta di credito ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate che saranno indicate per iscritto dall’Utente.
Art. 7 Diritti di proprietà intellettuale
Permangono di esclusiva proprietà del Fornitore i marchi, i segni distintivi, le immagini, le fotografie e qualsiasi altro bene immateriale oggetto di privativa dalle leggi e convenzioni nazionali ed internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale riprodotto sul Sito, non derivando all’Utente alcun diritto sui medesimi dalla stipulazione di un contratto d’acquisto e/o dall’accesso al Sito.
Art. 8 Responsabilità
In caso di dichiarazioni mendaci o di mancato rispetto di quanto indicato nel presente contratto, l’Utente sarà tenuto a risarcire i danni eventualmente subiti dal Fornitore ovvero manlevare il mdesimo da eventuali pretese risarcitorie avanzate da terzi.
Art. 9 Reclami
L’Utente dovrà inviare tutte le comunicazioni egli eventuali reclami unicamente all’indirizzo e-mail: info@zikazac.com
Art. 10 Legge applicabile – Cessione
Il presente contratto è sottoposto alla legge italiana e la presente versione in lingua italiana sarà l’unica valida ed autentica; eventuali traduzioni in altre lingue saranno effettuate al solo fine di rendere comprensibile il testo ad Utenti stranieri.
L’Utente consente espressamente e preventivamente alla cessione del presente contratto e degli eventuali contratti d’acquisto da parte del Fornitore, che si impegna a comunicare all’Utente tale eventuale avvenuta cessione.
Art. 11 Foro competente
Fatto salva l’applicazione di norme inderogabili di legge, per la risoluzione di tutte le controversie in relazione al presente contratto sarà unicamente competente il Foro di Reggio Emilia.
Art. 12 Informativa Privacy
I dati forniti dall’Utente verranno trattati in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza per la fornitura dei servizi relativi al Sito, per gli adempimenti connessi con il presente contratto, per adempimenti di legge e/o di disposizioni di organi pubblici nonché per finalità informative e commerciali.
Il trattamento sarà effettuato principalmente con l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati. I dati personali raccolti con la presente registrazione potranno essere trattati da incaricati del trattamento preposti alla gestione dei servizi richiesti nonché da determinati incaricati dal Fornitore per lo svolgimento di alcune attività che non possono essere svolte o che si ritiene opportuno svolgere all’esterno della propria organizzazione e potranno essere trasferiti in Paesi appartenenti alla Unione Europea e comunicati a Pubbliche Amministrazioni, Società di revisione ed a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge e/o contrattuali.
Il conferimento dei dati è: (i) obbligatorio relativamente ai dati identificati come “campi obbligatori” e l’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterà la mancata esecuzione della registrazione; (ii) facoltativo relativamente ai dati identificati come “campi facoltativi”; l’eventuale omessa fornitura di tali dati non pregiudicherà la fruizione dei servizi.
I dati potranno essere diffusi tramite la rete Internet esclusivamente nell’ambito del sito www.zikazac.com, nonché comunicati nel perseguimento delle finalità sopra riportate a società collegate e/o partners commerciali, siano soggetti privati, associazioni, fondazioni, enti od organismi di tipo senza scopi di lucro, persone giuridiche.
Con la sottoscrizione del presente contratto, l’Utente acconsente alla raccolta, al trattamento, alla comunicazione, alla diffusione e al trasferimento dei dati personali.
Titolare del trattamento è Bevilacqua S.r.l, nei confronti della quale l’Utente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 della Legge 675/96, che si riproduce integralmente di seguito:
“Decreto Legislativo n.196/2003,
Art. 7 – Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
- L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
- a) dell’origine dei dati personali;
- b) delle finalità e modalità del trattamento;
- c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
- e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
- L’interessato ha diritto di ottenere:
- a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
- L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.